A Prefeitura de Arraial do Cabo está avançando nas obras de reforma da Maternidade e na reorganização dos serviços de saúde do município. A previsão é que a intervenção estrutural seja concluída até o fim de agosto, permitindo a retomada do atendimento no local em setembro. Paralelamente, o Hospital Geral recebe medidas para aprimorar o acolhimento e organizar os fluxos de atendimento pediátrico e de outros serviços da rede municipal.
A nova etapa prevê melhorias na estrutura física, reorganização das equipes e protocolos, além da implantação de duas salas de triagem, ampliação dos canais da Ouvidoria e ferramentas para que pacientes possam avaliar os serviços oferecidos.
A reforma da Maternidade é uma das principais intervenções em andamento na área da saúde de Arraial do Cabo. O espaço está sendo reorganizado para proporcionar melhores condições de atendimento, com foco em conforto, segurança e acolhimento para gestantes, bebês, acompanhantes e profissionais que atuam na unidade.
De acordo com a Prefeitura, a expectativa é concluir os ajustes necessários até o final de agosto. Com a obra finalizada e as condições preparadas para a retomada do serviço, a Maternidade de Arraial do Cabo deve voltar a funcionar no próprio local a partir de setembro.
Além da reforma física, a Secretaria Municipal de Saúde também trabalha na reorganização das equipes, dos fluxos internos e dos protocolos de atendimento. Entre as medidas previstas está a criação de duas salas de triagem no Hospital Geral, com o objetivo de melhorar a organização da demanda e o encaminhamento dos pacientes.
A estrutura de atendimento também deverá contar com novos recursos voltados à comunicação com os usuários. A Prefeitura prevê a ampliação dos canais da Ouvidoria, a instalação de um totem para avaliação dos serviços e a utilização de televisores com conteúdos educativos e informações sobre os atendimentos disponíveis na rede municipal.
Segundo o município, as mudanças foram planejadas a partir das demandas apresentadas pelos próprios moradores. Sugestões e reclamações registradas na Ouvidoria, resultados de pesquisas de satisfação realizadas nas unidades e o contato direto da população com a Secretaria de Saúde serviram como base para definir parte das medidas.
Com as intervenções, a administração municipal pretende avançar não apenas na estrutura física das unidades, mas também na organização dos serviços e na experiência dos pacientes. A expectativa é que as mudanças contribuam para um atendimento mais organizado e acolhedor na rede pública de saúde de Arraial do Cabo.
