Caso ocorreu dentro de agência da Caixa e lembra outras fraudes recentes na cidade
Uma cliente denunciou uma tentativa de golpe ocorrida dentro da agência da Caixa Econômica Federal, no Centro de Cabo Frio, na tarde deste domingo (1º), por volta das 16h20. O caso aconteceu enquanto ela utilizava um caixa eletrônico de autoatendimento.
Segundo o relato, apenas três terminais estavam em funcionamento no momento. Após realizar a operação normalmente, o cartão não foi devolvido pelo equipamento e acabou ficando preso na máquina. A cliente tentou retirar o cartão, mas não conseguiu.
Nesse momento, um homem que utilizava outro caixa eletrônico se aproximou e ofereceu ajuda, dizendo que a situação já teria acontecido com outras pessoas. Ele orientou a mulher a ligar para um número de telefone que estava colado no próprio terminal, em um adesivo fixado junto à identificação do caixa eletrônico.
A ligação foi feita ainda dentro da agência e, de acordo com a vítima, o atendimento foi imediato. Durante a chamada, a suposta atendente solicitou informações como CPF, localização e o número do caixa eletrônico utilizado. Em seguida, pediu a senha de quatro dígitos do cartão.
A conversa estava no viva-voz quando o marido da cliente percebeu o teor das perguntas e alertou que se tratava de uma tentativa de golpe, orientando que a ligação fosse encerrada. Após o desligamento, o homem que havia oferecido ajuda deixou a agência.
A mulher relatou ainda que o mesmo adesivo com o número de telefone estava colado em mais de um caixa eletrônico. O marido retirou os papéis ao perceber a possível fraude. Pouco depois, outro usuário conseguiu destravar o terminal, permitindo a retirada do cartão.
Após sair da agência, a cliente entrou em contato com o atendimento oficial da Caixa, pelo número informado no verso do cartão, e foi informada de que o telefone indicado no adesivo não pertence à instituição, confirmando a tentativa de golpe. Ela foi orientada a registrar ocorrência. Não houve prejuízo financeiro, já que nenhuma senha foi informada.
Outro cliente afirmou que, no último dia 25, também teve o cartão preso em um caixa eletrônico da mesma agência e que, ao retornar no dia seguinte, descobriu que a conta estava zerada.
Os relatos reforçam o alerta para golpes envolvendo caixas eletrônicos em Cabo Frio, especialmente após a recente identificação de um dispositivo conhecido como “chupa-cabra” em um shopping da cidade.
